本站（5.30）訊，5月21日，對于天浦路1號江北新區(qū)管委會物管處的物業(yè)團隊來說是個重要的日子，因為這一天，物管處要配合甲方接待一批來自省、市的重要領(lǐng)導(dǎo)和各路企業(yè)精英大咖組成的“金陵故鄉(xiāng)行”考察團來江北新區(qū)規(guī)劃展覽館參觀。
為了迎接這次重要的接待任務(wù)，整個物業(yè)團隊精心準(zhǔn)備了一個星期。一周前物管處接到甲方通知，5月21日上午江北新區(qū)規(guī)劃展示館將迎來開館以來第一次接待重要領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)。受領(lǐng)任務(wù)后，物管處俞霞主任及時召開會議，傳達工作重點，抓實工作細節(jié)，對工作順序和工作標(biāo)準(zhǔn)也進行了細致的講解，同時通知各個部門要嚴格按照甲方要求，積極配合，雖然時間緊，任務(wù)重，也要務(wù)必啃下這塊“硬骨頭”。會議最后，俞主任再次強調(diào)，一定要樹立“以人為本，用戶至上”的服務(wù)理念，全心全意為業(yè)主服務(wù)。
根據(jù)管委會綜合辦景席文指示：物業(yè)要做好場館內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生，安全保衛(wèi)，車輛進場引導(dǎo)及停放?？绍囕v如何停放，卻是擺在物管處面前的一道難題。由于場館外面積小，道路窄，而參觀車輛較多，那如何美觀的停放就成了當(dāng)時最大的問題。俞主任連晚和管理處的各個部門責(zé)任人一遍遍討論車輛停放方案，群力群策，一次次提議，一次次推翻，一次次和甲方溝通，一次次修正，終于確定了一個比較合理的停車方案。
之后的幾天，在俞主任的帶領(lǐng)下，各項工作都在有條不紊的進行著。保潔部主任茆小芳親自帶隊，抽調(diào)人員，冒著高溫，不僅對園區(qū)的道路和落葉垃圾進行徹底清掃，并用高壓水槍對剛修復(fù)綠植的道路兩側(cè)進行一次徹底清洗，此外對綠化帶及規(guī)劃館內(nèi)的衛(wèi)生死角進行全面、細致的清理，通過全體保潔人員的齊心協(xié)力，園區(qū)環(huán)境得到進一步提升。安全部部長杜良倉安排并調(diào)整各個固定崗的站位，無數(shù)次的演練，確保當(dāng)天能對進場車輛進行有效的引導(dǎo)及停放，并強調(diào)入場停車事宜。工程部提前準(zhǔn)備，20日之前配合維保單位整體檢查一遍質(zhì)量安全問題，對部分易損件進行備用準(zhǔn)備。
21日當(dāng)天，物管處的所有工作人員都穿著整齊，精神飽滿，準(zhǔn)備迎接考察團的到來。最早到達現(xiàn)場的是物管處俞主任，只見她不停的拿著對講機一遍遍的和各個部門負責(zé)人確認工作，和甲方溝通、協(xié)調(diào)，不停的巡查，大到接待方案，小到茶杯、茶葉，俞主任都親歷親為，確認落實，不一會她那額頭上就滲出一顆顆細小的汗珠。9點左右，考察團的22輛考斯特面包車緩緩的駛進園區(qū)，整齊的擺放在預(yù)定的位置上，當(dāng)400多位嘉賓全部下車后，媒體記者、相關(guān)社會團體的保障人員一擁而上，現(xiàn)場一時較為混亂，俞主任及時調(diào)整人員部署，抽調(diào)保安，維護參觀隊伍的秩序，并針對參觀過程中每個環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)的問題，隨機引導(dǎo)，及時把控。
40分鐘后，隨著考察團的車隊有序的駛出園區(qū)，這次重要的接待任務(wù)宣告圓滿完成。在23日的總結(jié)講評會上，甲方領(lǐng)導(dǎo)對物管處精心制定計劃、現(xiàn)場有力指揮、各個環(huán)節(jié)保障有序提出了表揚，對一線的職工勤奮工作、辛勤勞動做出的貢獻表達了由衷的謝意。
江北新區(qū)管委會物管處
